Versand
Bestellung & Zahlung
- Lieferung erfolgt ausschließlich nach erfolgreicher Zahlung über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (keine nachträgliche Zahlung, es sei denn schriftlich vereinbart).
- Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei offensichtlichen Preis-/Bestandsfehlern zu stornieren; bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet.
Lieferzeiten
- Indikative Lieferzeit: bis zu 14 Tage (abhängig von Verfügbarkeit, Bearbeitung und Transportplanung).
- Lieferzeiten sind unverbindlich; bei Verzögerungen informieren wir proaktiv.
Lieferung & Gefahrenübergang
- B2C: Gefahrübergang bei tatsächlicher Übergabe an den Verbraucher oder eine benannte dritte Person.
- B2B: Gefahrübergang bei Übergabe an den Frachtführer oder beim Verlassen des Lagers.
- Sorgen Sie für geeignete Entlademöglichkeiten (z. B. Ladebordwand). Zusätzliche Kosten durch fehlgeschlagene Lieferung gehen zu Lasten des Empfängers.
Schäden & Abweichungen bei Empfang
- Prüfen Sie sofort Verpackung und Stückzahl; sichtbare Schäden auf dem Frachtbrief vermerken und Fotos anfertigen.
- Ohne Vermerk und Fotodokumentation kann eine Schadensregulierung durch den Frachtführer/Versicherer abgelehnt werden.
Besondere Produkte
- Lithium-Ionen-Batterien / ESS: können aufgrund von Transportvorschriften nicht abgeholt oder zurückgesendet werden.
Verweise
- Für Rücksendungen und Erstattungen: siehe unsere Rückzahlungsrichtlinie.
- Für Garantie und Haftung: siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.