Versand

Bestellung & Zahlung

  • Lieferung erfolgt ausschließlich nach erfolgreicher Zahlung über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (keine nachträgliche Zahlung, sofern nicht schriftlich vereinbart).
  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei offensichtlichen Preis- oder Lagerfehlern zu stornieren; bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet.

Lieferzeiten

  • Indikative Lieferzeit: bis zu 14 Tage (Verfügbarkeit, Bearbeitung und Transportplanung).
  • Lieferzeiten sind unverbindlich; bei Verzögerungen informieren wir proaktiv.

Lieferung & Gefahrenübergang

  • B2C: Gefahrübergang bei tatsächlichem Erhalt durch den Verbraucher oder einen benannten Dritten.
  • B2B: Gefahrübergang bei Übergabe an den Spediteur oder beim Verlassen des Lagers.
  • Der Kunde hat für eine geeignete Entlademöglichkeit zu sorgen (z. B. Hebebühne). Zusätzliche Kosten aufgrund fehlgeschlagener Lieferung trägt der Empfänger.

Schäden & Abweichungen bei Erhalt

  • Prüfen Sie unverzüglich Verpackung und Mengen; sichtbare Schäden sind auf dem Lieferschein zu vermerken und zu fotografieren.
  • Ohne Vermerk und Fotodokumentation kann der Frachtführer/Versicherer eine Reklamation ablehnen.
  • Schäden müssen innerhalb von 2 Werktagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.

Besondere Produkte

  • Lithium-(Ionen)-Batterien / ESS: Aufgrund der Transportvorschriften können diese Produkte nicht abgeholt oder zurückgegeben werden.

Verweise