AGB

Anwendbarkeit

  • Gilt für alle Angebote, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Rebor B.V. (Handelskammer 14091885, Amsterdam).
  • Gilt sowohl für B2C als auch für B2B; zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
  • Abweichende Bedingungen des Kunden werden ausdrücklich zurückgewiesen, sofern nicht schriftlich bestätigt.

Angebot, Preise & Steuern

  • Die Preise gelten ausschließlich für die im Webshop aufgeführten Artikel; Versand- und Zusatzkosten werden während des Bezahlvorgangs separat ausgewiesen.
  1. MwSt. innerhalb der EU: Für Verbraucher (B2C) innerhalb der Europäischen Union verstehen sich die angezeigten Preise inklusive der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer (MwSt.). 

    Ausnahme 0% MwSt.-Satz (Bedingungen & Haftung):
    • Niederlande: Der 0%-Satz gilt für Solarmodule, Wechselrichter und Montagematerial (Heimspeicher werden in NL mit 21% besteuert), gemäß den Regeln der niederländischen Steuerbehörde.
    • Deutschland: Der 0%-Satz (Nullsteuersatz) gilt für Solarmodule, Wechselrichter und Heimspeicher, gemäß den Regeln des Bundesfinanzministeriums (UStG).
    • Andere EU-Länder: Für Lieferungen in andere EU-Länder wird der dort geltende Standard-Mehrwertsteuersatz berechnet.
    Bitte beachten Sie: Der Kunde ist voll verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben zur Inanspruchnahme des 0%-Satzes (wie z.B. Bestimmungsort und Art der Installation). Sollte sich nachträglich herausstellen, dass der Kunde falsche Angaben gemacht hat oder die gesetzlichen Anforderungen der Steuerbehörde im jeweiligen Land nicht erfüllt, ist Rebor B.V. berechtigt, die geschuldete MwSt. sowie eventuelle Bußgelder vom Kunden nachzufordern.

    Für Geschäftskunden (B2B) mit einer gültigen USt-IdNr. wird die Steuer verlagert (innergemeinschaftliche Lieferung) und der Preis versteht sich exklusive MwSt.
  2. Lieferungen außerhalb der EU: Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (wie z.B. Schweiz) werden die Preise exklusive MwSt. (0%-Satz) angezeigt.
  3. Einfuhrzölle und sonstige Abgaben: Alle Preise verstehen sich exklusive Einfuhrzölle, Steuern (außer den unter Punkt 1 genannten), Abgaben und Recyclinggebühren außerhalb der Niederlande. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Zahlung dieser Kosten an die zuständige(n) Behörde(n) im Lieferland.
  • Rebor B.V. behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von offensichtlichen Fehlern oder Irrtümern in Preis- oder Produktinformationen zu stornieren, auch wenn bereits eine Auftragsbestätigung versandt wurde. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Zahlung & Vertragsschluss

  • Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Zahlung über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden (keine Nachzahlung).
  • Der Vertrag kommt nach erfolgreicher Zahlung/Autorisierung und unserer (automatischen) Auftragsbestätigung zustande.

Lieferung, Lieferzeit & Höhere Gewalt

  • Die Lieferzeit ist indikativ (bis zu 14 Tage) und nicht bindend.
  • Im Falle höherer Gewalt (u.a. Störungen bei Lieferanten/Spediteuren) werden die Verpflichtungen ausgesetzt; dauert die höhere Gewalt an, kann der nicht erfüllte Teil aufgelöst werden.

Risiko, Empfang & Entladung

  • B2C: Risikoübergang bei tatsächlicher Ablieferung; B2B: bei Übergabe an den Spediteur oder beim Verlassen des Lagers.
  • Der Kunde sorgt für eine geeignete Entladesituation; Mehrkosten durch fehlgeschlagene Zustellung gehen zu Lasten des Kunden.
  • Schäden oder Abweichungen bei Empfang müssen innerhalb von 2 Werktagen schriftlich und mit Fotos gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Reklamationsrecht.

Retouren & Rückerstattungen

Für Bedingungen, Fristen und Ausschlüsse (z.B. Batterien/ESS, Maßanfertigungen, reduzierte Artikel) verweisen wir auf die Rückgaberichtlinie. Diese Richtlinie ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen.

Servicebedingungen – Garantieabwicklung

Für alle Produkte, mit Ausnahme von Solarmodulen, erfolgt die Garantieabwicklung direkt über den Hersteller:

  1. Garantieantrag über Hersteller: Der Kunde muss selbst ein Ticket/einen Antrag über das Herstellerportal einreichen (siehe Website des Herstellers).
  2. Abwicklung durch Hersteller: Diagnose, Reparatur/Austausch und eventueller Versand erfolgen durch den Hersteller; wir sind kein Zwischenhändler und garantieren keinen direkten Austausch.
  3. Registrierung: Falls erforderlich, registriert der Kunde das Produkt rechtzeitig für die (verlängerte) Garantie; eine Nicht-Registrierung kann Ansprüche einschränken.

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesem Verfahren zur Garantieabwicklung einverstanden.

Rückrufaktion (Recall)

  • Sollte Rebor B.V. oder der Hersteller eine Rückrufaktion initiieren, ist der Kunde verpflichtet, vollständig mitzuwirken und auf erste Anfrage alle notwendigen Informationen bereitzustellen.
  • Wirkt der Kunde nicht oder unzureichend mit, haftet der Kunde für eventuelle Schäden, die Rebor B.V. hierdurch entstehen.

Eigentumsvorbehalt

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Rebor B.V.

Haftung

  • Haftung nur für direkte Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Rebor B.V., maximal bis zur Höhe des Rechnungswertes des betreffenden Produkts/der Teilleistung.
  • Keine Haftung für indirekte/Folgeschäden, unbeschadet zwingender gesetzlicher Verbraucherrechte.

Rechtswahl & Streitigkeiten

  • Es gilt niederländisches Recht; zuständiges Gericht: Amsterdam (Verbraucher behalten gesetzliche Gerichtsstandswahl).
  • Verbraucher können die EU-OS-Plattform nutzen.

Verweise